Política de Privacidade

Na Primor Odontologia Especializada, a transparência e a segurança dos dados de nossos pacientes são prioridades absolutas. Esta política descreve como coletamos, protegemos e utilizamos suas informações, reafirmando nosso compromisso com a ética profissional e a conformidade legal para garantir que sua experiência clínica seja pautada pela confiança e pelo respeito à sua privacidade.

Normas de Controles Sanitários

Na Primor Odontologia Especializada, a biossegurança é um valor inegociável. Seguimos rigorosamente as normas estabelecidas pela ANVISA e pelos órgãos de controle sanitário de Itajaí/SC, garantindo um ambiente estéril e seguro para cada paciente.

Nossos protocolos incluem a esterilização em autoclave de última geração, o uso obrigatório de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e a gestão consciente de resíduos de saúde. Mantemos vistorias periódicas e treinamentos contínuos de nossa equipe para assegurar a conformidade total com as leis de vigilância sanitária vigentes.

Garantimos ao paciente o direito de acesso às informações sobre nossos processos de desinfecção e certificações sanitárias, reforçando nosso compromisso com a transparência e a excelência no cuidado odontológico.

Direitos do Paciente

Acesso aos Dados

Você tem o direito de solicitar uma cópia de todos os seus dados pessoais e prontuários odontológicos processados por nós de forma clara e acessível.

Retificação

Caso identifique informações incompletas, inexatas ou desatualizadas em seu cadastro Clínico, você pode solicitar a correção imediata desses dados.

Exclusão

É possível solicitar o apagamento de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD, respeitando os prazos legais de guarda de prontuários.

Portabilidade

Você tem o direito de solicitar a portabilidade de seus dados a outro prestador de serviço de saúde, mediante requisição expressa e observados os segredos comerciais.

Normas de Controle Sanitário

A Primor Odontologia Especializada segue rigorosamente todas as determinações da Vigilância Sanitária e do Conselho Federal de Odontologia. Nossos processos de esterilização, descarte de materiais e manutenção de equipamentos são auditados para garantir a biossegurança de nossos pacientes e colaboradores. Mantemos um registro detalhado de todos os ciclos de autoclave e insumos utilizados em cada procedimento.

Direitos do Paciente e Responsabilidade Social

Na Primor Odontologia Especializada, o cuidado com o paciente é nossa prioridade absoluta. Seguimos rigorosamente as normas de controles sanitários para garantir um ambiente seguro e estéril. Respeitamos integralmente os direitos do paciente, assegurando o acesso a informações claras sobre diagnósticos e tratamentos. Nossa responsabilidade social reflete-se no compromisso com a saúde pública de Itajaí, operando com transparência, ética e o descarte consciente de resíduos biológicos. Garantimos total segurança na coleta e proteção de seus dados, utilizados exclusivamente para seu prontuário clínico e agendamentos.

Última atualização: 10/05/2026

Coleta e Uso de Dados

Propósito: Atendimento Odontológico

Para a prestação de serviços odontológicos, coletamos dados de identificação (nome, CPF) e informações de saúde (anamnese, histórico clínico e exames). Estes dados são tratados com sigilo profissional para garantir diagnósticos precisos e tratamentos seguros.

Propósito: Gestão de Atendimentos

Utilizamos dados de contato como WhatsApp e e-mail para confirmação de agendamentos, lembretes de revisões e acompanhamento pós-operatório. O objetivo é assegurar a continuidade do seu tratamento e conveniência no atendimento.

Direitos e Proteção de Dados

Garantimos ao paciente o direito de acesso, correção e exclusão de seus dados, observadas as obrigações legais de guarda de prontuário. O tratamento é realizado em total aderência à LGPD, protegendo a sua privacidade digital e física.

Normas e Controles Sanitários

A Primor cumpre rigorosamente os controles sanitários e de biossegurança exigidos pelos órgãos competentes, assegurando que o armazenamento de informações siga os prazos legais de guarda de prontuários clínicos e radiológicos fundamentais para a saúde pública.

Proteção Rigorosa e Segurança

Na Primor Odontologia Especializada, a segurança da sua saúde e a proteção de seus dados são nossas prioridades absolutas. Implementamos protocolos rígidos de controle sanitário e medidas técnicas avançadas, como criptografia de dados e sistemas de acesso restrito, para assegurar a total confidencialidade de seus prontuários e informações pessoais. Nosso compromisso é garantir transparência e conformidade plena com a LGPD e as normas da Vigilância Sanitária, proporcionando um ambiente clínico e digital seguro para todos os nossos pacientes.

Dúvidas ou Solicitações

Para exercer seus direitos de privacidade ou esclarecer qualquer ponto desta política, entre em contato:

E-mail: primorodontoespecializada@gmail.com
WhatsApp: (47) 99735-6597
Encarregado de Dados (DPO): Dra. Rosa Oliveira

Última atualização: 10/05/2026